안녕하세요. 

고객님 답변을 드렸는데 잘못 클릭해서 삭제 되었나 봐요.

1.노즐쪽에 가스 찌꺼기가 껴서 점화가 안되는 증상 같아요.

그리들버너 노즐 청소방법

https://www.youtube.com/watch?v=_UQvAq55K5I

셀프로 청소 할수 있게 동영상 첨부 드리며 만약 동일 하다면 제조사에서 AS처리 도와드리고 있습니다.

2.

제조사 : 동산기업

주소 : 경기도 남양주시 화도읍 경춘로 2192번길 12-2

연락처 :  031-573-4008

제품 안에 [성함/주소/연락처/ 증상] 메모 첨부해서

남겨 주시면 됩니다.

해당 제조사는 택배비-선불로 보내주시고, AS완료 후 출고시 제조사에서 배송비를 부담합니다.

-비용은 큰 문제 없는 제품은 무상처리 됩니다.

좋은 하루 보내세요.

[ Original Message ]

구입 후 잘 쓰고 있던 도중에 점화 버튼이 고장이 났는지 빨간 점화 버튼을 눌러도 딸깍딸깍 소리만 나고 점화가 되지 않네요.

A/S 절차 안내해주시면 감사하겠습니다.